Как реагировать на хамство |
С хамством, неуважением, проявлением озлобленности каждый из нас сталкивается более или менее часто. У многих грубость вызывает состояние ступора, других, напротив, злит до такого состояния, что человек опускается до уровня раздражителя.
Как же правильно реагировать на хамство в различных ситуациях?
С резко неуважительным отношением продавцов, официантов, работников поликлиник, справочных и регистратур большинство знакомо не понаслышке. Многие факторы могут подтолкнуть человека к неподобающему поведению на рабочем месте. Например, стремление самоутвердиться за счет клиента, выплеснуть негативные эмоции от неудовлетворенностью жизнью в целом и работой в частности, привычка грубить, возникшая из-за постоянного общения с такими же хамами, неконтролируемая раздражительность или желание провести какую-то манипуляцию над вами. Вне зависимости от мотивов агрессора, постарайтесь моментально оценить ситуацию: какова ваша цель общения с данным индивидом? Сосредоточьтесь на методах достижения нужных результатов.
Думаю, что абсолютно каждый человек мечтает о быстрых деньгах. А ведь сейчас это вполне возможно, а помогут вам достать нужную сумму займ онлайн, которые, к слову, может получить практически каждый желающий.
Сейчас у вас есть прекрасная возможность скачать opera mini для nokia без каких-либо ограничений. Смело переходите на сайт уже сейчас!
Хочу обратить ваше внимание на интересный сайт, на котором вы узнаете все про отели Бергена: лучшие гостиницы и отзывы специалистов, посмотрите фото, описание курортов и многое другое.
Комментировать | « Пред. запись — К дневнику — След. запись » | Страницы: [1] [Новые] |